Términos y condiciones de compra

Última actualización: 13 de agosto de 2026

La presente página establece las condiciones generales aplicables a la compra de productos realizada a través de la tienda online EIRU & CO. Para cualquier consulta relacionada con pedidos o compras, puedes contactar con nosotros en holaeiruyco@gmail.com.

  • Importante: antes de publicar definitivamente estos términos, el titular de la actividad deberá completar los datos legales que correspondan (nombre o denominación, domicilio y, cuando proceda, datos registrales y fiscales) en el apartado de información legal/aviso legal.

1. Identificación del titular

  • Titular de la actividad: EIRU & CO.

  • Correo de contacto: holaeiruyco@gmail.com.

2. Objeto y ámbito de aplicación

  • Estos términos regulan la compra online de prendas y accesorios infantiles ofrecidos por EIRU & CO a través de su página web.

  • La realización de un pedido implica la lectura y aceptación de estas condiciones, sin perjuicio de los derechos que la legislación de consumidores reconoce al comprador.

3. Productos

  • EIRU & CO procura que las fotografías, descripciones, tallas y características de los productos sean lo más precisas posible.

  • Las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias respecto del producto real debido a la pantalla o a las condiciones de visualización.

  • La disponibilidad de cada producto será la indicada en la web en el momento de la compra.

4. Precios e impuestos

  • Los precios de los productos serán los indicados en la web en cada momento.

  • El precio mostrado incluirá los impuestos que legalmente correspondan.

  • Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar el pedido y serán aceptados por el cliente antes de efectuar el pago.

5. Proceso de compra

  • Para realizar una compra, el cliente deberá seguir los siguientes pasos:

    1. Seleccionar los productos.

    2. Incorporarlos al carrito.

    3. Comprobar el contenido del pedido.

    4. Facilitar los datos necesarios para la entrega.

    5. Seleccionar el medio de pago disponible.

    6. Confirmar el pedido.

  • Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar y corregir los datos introducidos.

6. Medios de pago

  • Los medios de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados en la tienda en cada momento.

  • Actualmente EIRU & CO prevé ofrecer pago mediante tarjeta y Bizum.

  • El pedido quedará sujeto a la correcta autorización del pago.

7. Confirmación del pedido

  • Una vez realizado el pedido, EIRU & CO enviará una confirmación al correo electrónico facilitado por el cliente.

  • El cliente debe comprobar que los datos del pedido y de entrega son correctos y contactar con nosotros cuanto antes si detecta algún error.

8. Envíos y entrega

  • Los pedidos se enviarán mediante el sistema de transporte disponible indicado en la web.

  • El coste de envío previsto para los pedidos será de 4,95 €, salvo que en la web se indique otra condición o promoción aplicable al pedido.

  • Los plazos de entrega serán los comunicados en la web o en la confirmación del pedido.

  • EIRU & CO no responderá de retrasos imputables exclusivamente al transportista o a circunstancias ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.

9. Devoluciones y derecho de desistimiento

  • El cliente consumidor dispone, con carácter general, de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, en los términos establecidos en la Política de Devoluciones de EIRU & CO y en la normativa aplicable.

  • Las condiciones, procedimiento, gastos y reembolsos se detallan en dicha política.

10. Productos defectuosos o incorrectos

  • Si el producto recibido presenta un defecto, no se corresponde con el pedido o existe cualquier problema imputable a EIRU & CO, el cliente deberá contactar con nosotros en holaeiruyco@gmail.com.

  • El caso se gestionará conforme a los derechos y garantías reconocidos por la legislación aplicable.

11. Garantía legal

  • Los productos vendidos por EIRU & CO estarán sujetos a la garantía legal que corresponda conforme a la normativa española de protección de consumidores.

  • Esta garantía no limita los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

12. Responsabilidad del cliente

  • El cliente se compromete a facilitar datos correctos y completos para la gestión y entrega del pedido.

  • EIRU & CO no será responsable de incidencias derivadas de datos de entrega incorrectos facilitados por el cliente, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponderle.

13. Propiedad intelectual

  • Los textos, fotografías, logotipos, diseños y demás contenidos de la web son titularidad de EIRU & CO o se utilizan con autorización de sus titulares.

  • No podrán utilizarse, reproducirse o distribuirse sin autorización cuando resulte legalmente exigible.

14. Protección de datos

  • El tratamiento de los datos personales del cliente se realizará conforme a la Política de Privacidad de EIRU & CO, que deberá estar disponible de forma accesible en la web.

15. Modificación de las condiciones

  • EIRU & CO podrá actualizar estas condiciones cuando sea necesario.

  • Las condiciones aplicables a cada compra serán las que estén publicadas y aceptadas por el cliente en el momento de realizar el pedido.

16. Legislación aplicable y resolución de conflictos

  • Estas condiciones se regirán por la legislación española.

  • Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas que le resulten aplicables y los fueros que legalmente le correspondan.

  • Para cualquier cuestión relacionada con una compra, el cliente puede contactar primero con EIRU & CO en holaeiruyco@gmail.com para intentar resolverla de forma amistosa.

17. Contacto

  • EIRU & CO

  • Correo electrónico: holaeiruyco@gmail.com

Carrito de compra